供应链常见问题

供应链

供应链管理

先正达的供应链管乐天堂理方法是什么?吗?

我们争取一个端到端的集成的方法来设计和操作我们的供应链,结合我们自己的内部生产与广泛的供应商网络,确保我们的供应链目标匹配我们的商业产品策略。我们采购从供应商的产品和服务是分为两类:

  • 直接供应所需的所有材料的制造或供应产品我们卖
  • 间接——所需的商品和服务来支持我们的操作(包括专业服务,信息系统,市场营销、工程、废料和公用事业)

明确的政策定义原则指导我们所有的世界各地的采购活动。我们的目标是确保在支持我们业务的最佳条件下获得货物和服务,并确保我们公司责任的高标准得到满足。我们确保我们的供应商,以及先正乐天堂达与供应商打交道的员工,理解我们在诸如劳动实践等问题上所期望的高标准,商业道德,健康,安全与环境在我们出发了的行为准则

我们监控供应商的表现通过审计和评估,以确保遵守我们的标准和识别改进的机会。的一员在一起的可持续性倡议,我们有与他人合作在化工行业试图这样做供应商的最有效的方式。员工与供应商进行培训道德采购实践以及具体培训主题,如欺诈意识。

我们的目标是让先正达成为我们主乐天堂要供应商的首选客户。我们用我们的评估流程和常规,公开对话与供应商来帮助我们在市场上开发强大的积极的人际关系。

阅读更多关于可持续性

如何识别和管理关键供应商?吗?

我们的供应商关系管理(SRM)的方法使我们能够有效地管理供应商,促进强有力的治理实践,而使我们专注于最重要的供应商最大化价值和降低风险在我们的供应链。

SRM方法包含一个清晰的策略和过程,定义供应商细分,明确角色和责任,有效的工具和资源,和先正达公司的持续改进的承诺和我们的供应商。乐天堂它使我们能够识别从供应链,包括我们最重要的供应商,000年全球一级供应商为活性成分,原材料,中间体和cfun乐天堂备用网址o-formulants。

我们供应商的过程始于一个分析使用过滤器等花,业务影响,和单一来源的情况。段和识别关键供应商每个组织然后评价等许多标准的技术配合,操作,位置,可持续性(环境、社会的,伦理)和质量标准,组织的财务健康,与我们的业务战略联盟,信任,人们保存和管理。

我们建立持续改进计划和风险管理仪表板为所有关键供应商,以及酌情提供额外的管理支持,如转让供应商和大客户经理。额外的支持供应商可以包括HSE意识培训或上游采购援助。

乐天堂先正达公司受益于良好的人际关系与关键供应商和我们经常努力与供应商建立战略合作关系为多个采购项目。

先正达公司在其供应乐天堂链管理风险如何?吗?

我们使用的工具来管理风险在供应链的不同层次。这些工具允许我们评估风险与单个供应商和单个产品的采购。为了能够采取适当的缓解措施,对每个供应链的风险进行详细考虑。

是否先考虑乐天堂环境和社会方面的供应链管理方法吗?吗?

选择负责任的合作伙fun88伴一起工作是我们的承诺的一部分,成为一个负责任的企业。我们将全球健康,要求供应商安全,环境中,劳动和人权,我们进行严格的评估和审计,以监测遵守情况并推动改进。

我们期望我们的供应商维护在我们设定的标准的行为准则。这对环境和社会要求提出了明确的期望。我们的采购政策确保这些原则付诸实践在我们的供应商。供应商被要求实现合规通过证明他们有约束力的文件与先正达的行为准则或通过我们的代码进行合同的一部分。乐天堂

我们也希望所有供应商支持我们在劳工标准最低要求

阅读我们的可持续的商业报告(p。26)(p。32)了解更多有关供应链中企业责任管理的知识。

是供应商的环境和社会绩效评估?吗?

我们有一个传统的评估供应商的性能和与他们合作来改善环境和社会标准。

在2015年,我们加入了共同促进可持续性(TfS)倡议。TfS成员共同对供应商审计和评估工作健康、安全和环境,以及社会和伦理问题。TfS框架支持联合国全球契约的原则,fun88负责任的护理和国际劳工组织。通过共同审计,TfS使我们专注于提高标准为我们的供应商和更高的效率。

我们也进行更多的,更深入地审计集中在健康方面,安全与环境(HSE)在选择化学供应商和配方,灌装和包装供应商。网站选择审计是基于数量的标准,包括战略重要性和网站的任何可能的风险。供应商根据他们的表现进行评估,并收到详细说明任何需要改进的方面的建议。我们只使用一个供应商最低HSE标准一旦实现,和未能做出改进可能导致取消任何合约安排。

在中国和印度,我们启动过程安全管理程序。它包括培训和审计的关键化学供应商处理高危害的产品或过程,专注于驾驶他们的能力提高在这一重要领域。

审计也完成了仓库和物流服务提供商。这些站点是基于HSE记录选择的,危险材料的存储和运输,以及它们对我们业务的重要性。由一个独立的审计,主管专业与先正达的代码中定义的标准实践。乐天堂差距确定,如果需要一个行动计划。

我们还监视我们的种子供应农场,以确保遵守劳工标准(见下面的问题更多的细节)。

在我们了解更多关于我们的供应商项目可持续的业务页面,在我们可持续的商业报告(p.31)

先确保种子质量如何乐天堂?吗?

乐天堂先正达生理测试,纯洁,相关的作物和种子健康方面和法律要求。的规则国际种子检验协会(ISTA)的规则官方种子协会分析师(AOSA)北美的一般生理测试指南。种子健康适当的标准国家健康种子系统(NSHS;美国),,NAKTUINBOUW(欧洲认证机构)和标准的国际种子健康倡议(以示)。

一个国家销售没有具体要求,乐天堂先正达公司坚持内部测试协议为最低标准。这些协议中定义我们的质量管理体系,涵盖了所有活动,直接,控制和协调质量标准。提出的规则翻译成我们的工作指令和程序进行测试,确保种子质量。我们的产品质量给客户信心,建立声誉,使我们的业务增长。

先正达如何确保种子乐天堂供应农场的劳动标准得到尊重?吗?

乐天堂先正达公司的行为准则提出了我们的承诺,建立和维持信任先正达和整合我们的业务,乐天堂社会责任和环境责任融入了我们所做的一切。我们期望种子供应商达到我们设定的标准基本一致。在良好的增长计划,我们致力于照顾每一个工人争取公平劳动条件在我们到2020年整个供应链网络。

先正达公乐天堂司公平劳动计划有助于进一步加强我们的关系与我们的种子成长的合作伙伴。该项目促进体面的有关健康和安全的工作条件,童工,雇佣关系,补偿,工作时间,结社自由和集体谈判,骚扰和虐待强迫劳动和非歧视原则。程序建立了亚太地区和拉丁美洲,最近在欧洲各国推出。我们目前覆盖大约80%的总种子供应网络,并计划进一步扩大。

我们与公平劳动协会(FLA)它提供了独立的保证与先正达相关的过程公平劳动程序健壮和遵守公平劳动标准和采购负责。乐天堂fun88为了提供这个保证,佛罗里达州代表参观农场,审查文档和面试人员。每次大约持续三天,进行生产高峰期间,当不符合最大的风险。

阅读更多的可持续的商业报告(p.26)

客户关系管理

先正达公司的客户乐天堂关系管理方法是什么?吗?

我们把种植者的核心我们所做的一切。我们看商业决策和过程通过他们的眼睛,使我们对我们的客户的需求。我们的客户关系管理(CRM)方法是在全球范围内建立的,由我们的商业团队在每个国家内本地交付——这为我们的客户提供了一致性,并确保我们的愿景有效地转化为我们所有的客户互动。

指导CRM活动的关键因素有很多——所有这些都集中在确定客户需求和通过我们提供的产品和服务增加价值上。我们看看市场需要,特别是,种植者和顾客的需要和需求。我们努力寻找创新的方法来与客户快速响应的信息和健壮的解决方案。

先正达公司乐天堂进行客户满意度调查吗?吗?

客户满意度是非常重要的,我们直接从客户收集反馈所有地区,我们操作。我们监控不同的指标,但集中于区域或国家的整体满意度水平了解我们的产品和服务。

先正达公司提供其客户什么产品信息?乐天堂吗?

我们为我们的客户提供各种各样的信息。我们的产品通常在不同的国家和我们调整我们的方法应对当地的需要和要求。中国网站提供大量的产品信息,包括我们的材料安全数据表(见我们英国例子)。通过日常与客户的互动,我们的销售团队提供产品信息和建议在福利和安全使用和可以了解他们面临的挑战。我们也有呼叫中心为客户提供简单,免费访问对我们整个产品系列全面的建议。

安全管理

Syngenta如乐天堂何定义安全风险?吗?

我们优先考虑它创造一个环境,让员工感到安全,有平和的心态,能够做到最好。安全风险包括我们的人民的安全风险,资产,产品,和信息。我们通过以下方式管理这些风险:

  • 人保护,我们建议他们采取措施保护员工的重大安全风险当他们工作或旅游,尤其是在高风险的国家。

  • 产品安全的人们,我们保护我们的产品通过增强信心,采取行动反对侵权,为了保持我们的市场份额和品牌声誉。

  • 资产保护,我们保护先正达公司的实物资产和重要第三方地点对内部乐天堂和外部的威胁,如盗窃,抢劫,盗窃、和破坏。

  • 信息安全——我们认为信息是公司的重要资产,必须加以保护,防止被盗,滥用,泄漏和损失,依照有关法律、法规的规定。

先正达有安乐天堂全策略吗?吗?

我们的安全策略定义了先正达公司的安全方法的基本原则。乐天堂它为公司制定了我们的预期,定义了管理者和员工需要做什么来满足他们。我们的目标是减少内部和外部与所有公司活动相关的安全风险,从产品发明到交付和超越。

许多详细的安全实践代码文档支持该策略。通过这些我们提供进一步的细节具体安全要求我们的人民,资产,产品和信息。

我们遵守法律法规,寻求充分考虑安全的所有活动通过有效的风险管理。我们的目标是创建一个安全文化中,所有员工以个人责任为防止安全事故。我们严格和道德地调查所有安全事件。

先正达公司的安全实乐天堂践是什么?吗?

我们的安全实践是开发和使用一种方法实现基于情报和风险评估。我们安全的一个重要的考虑因素在我们的日常工作来帮助我们管理不断变化的风险。

作为一个全球组织,我们暴露于潜在风险的一个重要和复杂的范围——从网络犯罪冲突所带来的政治不稳定。我们的目标是积极评估,新兴安全风险识别和地址才成为一个问题。

我们的安全流程为人们关注网站与潜在的风险敞口,产品,资产和/或信息。这些网站包括生产,研发或商业设施,并被评估以确定安全风险的级别和所需的任何缓解措施。我们的安全流程也扩展到第三方供应商网站和仓库。

我们已经为员工设定清晰的职责,经理和安全专家。员工必须采取负责任的行动,以减少安全风险我们的人民,资产,产品和信息。经理们负责他们责任范围内的安全,并期望以身作则。我们的团队的安全专家定义,维护,部署,支持和监控安全实践在企业和地方的水平。

Syngenta如乐天堂何测量其安全性能?吗?

在我们的360°安全程序下,我们在具有重要战略意义的网站进行安全评估。我们监控这些评估的结果和发布性能每年通过我们的年度报告。如果需要,安全改进开发行动计划。然后这些计划的实施监控和报告内部通过已定义的流程来减轻所确定的风险。

假冒产品可以危害用户,公众和环境。我们跟踪并向外部报告产品安全案件的数量,以及当局查封的疑似作物保护和种子产品的吨数。

阅读更多的可持续的商业报告(p.44)

先正达公司乐天堂在任何使用武装警卫的网站?吗?

我们大部分的安全人员是手无寸铁的——按照确定的风险等级。然而,我们保持武装保安人员在少量的网站全球安全风险已经被认定为特别高由于频繁的暴力犯罪或恐怖主义的实例,或者这是法律规定。我们的首要重点是人民的安全。的武装保安人员遵循定义良好的规则,由公司安全代码的练习编写符合公认的最佳实践领域的安全管理和人权,并依照当地法律。

先正达公司乐天堂培训安全员工人权吗?吗?

我们的公司安全小组接受了有关潜在人权问题和与安全管理和关键国际人权守则(包括国际人道主义法)有关的最佳做法的培训,《私人安全提供者国际行为守则》和《安全和人权自愿原则》。

我们雇用了大约160个站点的第三方安全服务提供商。它们都必须满足我们对人权的要求,和所有的新合同包括一个操作要求按照国际私人安全供应商的行为准则我们的许多承包商已经签署。

我们进行风险评估网站雇佣武装保安人员确认是否携带武器是适当的。

找到更多关于我们的人权实践。

先正达公乐天堂司签署了自愿原则在安全和人权?吗?

会员的自愿原则行动仅限于采掘行业,包括石油、天然气和采矿。尽管公司在我们部门无法注册,我们使用自愿原则在安全和人权作为重要的参考文档。先正达公司所使用的安全管理是乐天堂确保第三方安全服务行为符合最佳实践。

先正达公司在事件乐天堂上的立场在其前研发Cascavel网站吗?吗?

在2007年,位于卡斯卡维尔(巴乐天堂西)的前先正达研发基地被数百名抗议者非法占领。当保安公司雇用的一些警卫人员在非法占领开始数小时后未经先正达授权返回现场时,发生了冲突,乐天堂可悲的是导致一个警卫和一名抗议者的死亡。

我们对这件事感到非常难过和谴责暴力的使用。乐天堂先正达不对发生在现场的对抗fun88或随后发生的事件负责,并且在警方调查和随后事件的检察官的行动中免除了任何刑事责任。我们根本分歧的第一民事法庭决定Cascavel在民事诉讼起诉先正达公司不能承担基于所谓的事实。乐天堂我们已就这一决定提起上诉。

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